Regulamento Sorteio Associado ao Inquérito de Satisfação do Cliente

Este regulamento é para todos os nossos clientes SCP Pool Portugal que participem no questionário de satisfação 2022

INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE SCP POOL PORTUGAL - 2022

1. empresa organizadora

1.1 Nome da empresa: SCP POOL PORTUGAL, Lda.

1.2 Sede Social:  Zona Industrial Coca Maravilhas, R. das Oficinas nº 9B, 8500-483 Portimão

1.3 pessoa coletiva: 502 214 210

1.4 Endereço de correio eletrónico: info.pt@scppool.com

2. Datas do sorteio e período de participação

O sorteio terá lugar no dia 1 de setembro de 2022, nos escritórios do SCP POOL Portugal (Rio de Mouro), entre todos os clientes que preencherem corretamente o inquérito de satisfação entre as datas seguintes:

- 27/06/2022 00:00h Envio do convite por email para acesso ao inquérito online.

- 24/07/2022 24:00 h Fim do acesso online ao inquérito online.

3. valor e natureza do prémio

3.1 Todos os participantes habilitam-se a ganhar um dos 5 robôs Vektro Auto (KOK-200-0120) que iremos sortear pelo valor de 1€ (um euro).

3.2 A informação com as características técnicas do equipamento está disponível na página 335 do nosso catálogo 2022.

3.3 O prémio tem um valor equivalente a 390,50€ (trezentos e noventa euros e cinquenta cêntimos) e não é resgatável por valor em dinheiro.

3.4 Os prémios serão sorteados, individualmente, pelo que haverá um máximo de 5 vencedores.

3.5 A SCP POOL PORTUGAL reserva-se o direito de trocar o prémio por outro produto de valor equivalente ou superior se não houver stock disponível no momento do sorteio.

3.6 Os custos de transporte não estão incluídos no prémio. O vencedor é responsável pelo transporte e/ou pelo preço do transporte, em vigor, se não o recolher nas nossas instalações.

4. Requisitos de participação

4.1 Todos os clientes registados na nossa base de dados podem participar no sorteio, desde que cumpram os seguintes requisitos:

- Ter Recebido o link de participação personalizado para a sua empresa através do nosso email.

- Ter preenchido o inquérito online e respondido a todas as perguntas clicando no botão "enviar inquérito" no final do questionário.

- Estar em dia com os pagamentos no momento do sorteio, sem dívidas por saldar, falta de pagamentos, litígios ou qualquer outra situação anómala com a SCP POOl PORTUGAL.

- Não ter sido inativado como cliente entre o momento em que o inquérito foi enviado e a data do sorteio.

- Não ser um parente até ao segundo grau dos trabalhadores e/ou empregados da SCP POOL PORTUGAL.

- Não ter sido excluído por não cumprimento das regras de participação.

5. Desqualificações e penalizações

A SCP POOL PORTUGAL reserva-se o direito de cancelar ou desqualificar clientes que sejam suspeitos de agirem de forma fraudulenta. Qualquer controvérsia ou disputa que possa surgir da aplicação ou interpretação destas regras será resolvida em última instância pela SCP POOL PORTUGAL.

6. Mecânica do Sorteio

6.1 A mecânica do sorteio seguirá o seguinte procedimento:

- Os participantes que completaram o inquérito serão inscritos no sorteio identificado pelo número de cliente da empresa.

- O sorteio será realizado utilizando uma ferramenta ou plataforma digital de seleção aleatória.

- Haverá 5 vencedores e 10 suplentes, mantendo a sua ordem de sorteio.

- O vencedor do prémio será a entidade jurídica (cliente) que estiver registada na base de dados, independentemente do funcionário ou pessoa singular que tenha completado o inquérito.

7. Notificação aos vencedores

7.1 A SCP POOL PORTUGAL notificará os vencedores através do endereço de correio eletrónico de contacto que se encontra na nossa base de dados. Se 72 (setenta e duas) horas após o sorteio não houver resposta afirmativa para aceitar o prémio, o prémio passará para o primeiro suplente disponível na lista.

7.2 Esta notificação será a comunicação oficial, independentemente da publicidade que a SCP POOL PORTUGAL possa fazer nas redes sociais anunciando os vencedores do sorteio.

8. Transferência dos direitos de imagem e/ou direitos de propriedade intelectual do vencedor ou vencedores

A SCP POOL PORTUGAL pode tornar público o(s) nome(s) do(s) vencedor(es) e dos suplentes. Os vencedores e suplentes aceitam que o seu nome e fotos do prémio possam ser publicados pela SCP POOL PORTUGAL através dos canais que a SCP POOL PORTUGAL considere apropriados.

9.  Exoneração de responsabilidade

A SCP POOL PORTUGAL não aceita qualquer responsabilidade pela utilização que os participantes possam fazer com o prémio recebido.

10. Extensões ou suspensões

A SCP POOL PORTUGAL reserva-se o direito de modificar ou alargar os prazos de participação e a data do sorteio do prémio de acordo com o número de participantes no inquérito e/ou em casos de força maior.  Pode também decidir suspender o sorteio em casos de força maior ou fraude em massa.

11. Dados Pessoais

11.1. Os dados pessoais que o Participante forneça à SCP POOL PORTUGAL ao abrigo do Concurso serão tratados de acordo com a Política de Privacidade da SCP POOL PORTUGAL, complementada pela informação específica constante neste Regulamento e legislação em vigor.

11.2. As categorias de dados pessoais que poderão ser recolhidas para tratamento por parte da SCP POOL PORTUGAL são as seguintes:

(i) Dados de identificação do responsável pela candidatura (nome);

(ii) Dados de identificação do candidato (identificação completa, pessoa coletiva, telefone e email);

(iii) Dados de contacto do responsável pela candidatura (número de telefone e endereço de email).

11.3. As finalidades do tratamento das referidas categorias de dados pessoais dos Utilizadores por parte da SCP POOL PORTUGAL são as seguintes:

(i) Comunicar com o responsável pela candidatura durante todo o procedimento concursal;

11.4. Os fundamentos jurídicos para o tratamento das categorias de dados pessoais recolhidas pela SCP POOL PORTUGAL ao abrigo do Concurso assentam, essencialmente, na necessidade desse(s) tratamento(s) para efeitos de processamento do concurso e apuramento do vencedor.

11.5. Os dados pessoais recolhidos serão mantidos pelo prazo de vigência do presente Concurso. Após o apuramento dos vencedores e a atribuição do(s) prémio(s), os dados pessoais serão conservados pelos prazos legais obrigatórios.

12. Disposições finais

12.1. A apresentação da candidatura representa a aceitação plena do presente regulamento pelos Participantes.

12.2. A SCP POOL PORTUGAL não pode ser considerada responsável pela anulação, adiamento ou alteração do sorteio em virtude de circunstâncias imprevistas.

12.3. Qualquer esclarecimento suplementar sobre o sorteio pode ser obtido através do email: info.pt@scppool.com.